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Probleme d'mpression de ticket après mise a jour
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الكاتب:  mohamed [ الجمعة 29 يوليو 2016, 11:57 ]
عنوان المشاركة:  Probleme d'mpression de ticket après mise a jour

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Question de la part de l'utilisateur ASMA :

J'utilise e-Shop Plus 7.1 Build 1 date de réalisation 01/07/2016.
Bon j'ai un petit problème c que quand je veux faire une validation de vente j'aurais plus de ticket sortant de l'imprimante, après ma dernière mise a jour.

Réponse :

Le problème est simple et la solution est plus simple.
Pour avoir des tickets après validation des opérations, il faut bien paramétrer l'imprimante.
-1- Soit vous allez dans la partie [Périphériques et imprimantes] et définir votre imprimante ticket comme imprimante par Défaut.

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-2- Soit vous allez aux [Paramètres] de votre logiciel puis [Options] puis [Choix des imprimantes] puis vous définissez les imprimantes pour chaque opération notamment l'impression de tickets thermiques puis vous cliquez sur [Mettre a jour].

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N.B : Veuillez svp redémarrer votre logiciel pour bien appliquer les modifications .

Cordialement l'équipe technique de Software FATHINET

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