Question de l'utilisateur :
Salam Alaikoum,J'ai un probleme avec les avoirs. j'arrive pas à faire un avoir sur une facture que j'ai déjà facturé car le produit ne se trouve plus en stock alors je ne peut pas lui faire un avoir pour qu'il retourne en stock. ci joint capture d'ecran du problème.
Figure (1)
Figure (2)
Figure (3)
Réponse :
* Dans la figure n° 1 , Vous êtes en train de modifier une opération de vente.
* Dans la figure n° 2 , Vous êtes en train de créer une opération de vente.
* Dans la figure n° 3 , Vous êtes en train de chercher un produit dans le stock (qui est introuvable).
Pour effectuer une opération d'avoir sur une vente, veuillez svp :
1) Allez vers la zone des ventes.
2) Choisir l'onglet des avoirs.
3) Cliquer sur le bouton [Nouveau].
4) Choisissez le n° de l'opération de vente.
5) Choisissez les articles a retournés.
6) Définir les quantités.
7) Choisir le mode de paiement.
8) Cliquer sur le bouton [Valider] pour valider l'opération.