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hamza
 Post subject: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Mon 3 Aug 2015, 23:49 
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Joined: Mon 3 Aug 2015, 23:35
Posts: 3
SALAM ALAIKOM

lorsque je lance tradman une fenêtre d'erreur s'affiche. code erreur EC#09010.

prière de me rependre c'est urgent. merci


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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Tue 4 Aug 2015, 16:12 
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Joined: Mon 25 Aug 2008, 23:04
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Salut,
Le probleme que vous renconrez est expliqué sur cette page du site web officiel de Software FATHINET. Lien de la page : http://software.fathinet.com/error_codes.php

Son explication est comme suite :

EC#09010Fichier(s) de données introuvable. Probablement supprimer par l'utilisateur ou par un anti-virus


Veuillez svp nous indiquer les fichiers et les répertoires existants dans le répertoire de votre application (...\FATHINET\TradMan_Plus\) pour mieu vérifier si un fichier ou un répertoire manque.
Car le logiciel ne peut pas se lancer si un de ces composants manque. Il vérifie chaque fois avant de son lancement toutes choses a une relation avec le logiciel.

Merci de nous répondre pour pouvoire vous aider.

N.B : Veuillez citer les fichiers et répertoires par un apperçu écran ou par liste texte.
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hamza
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Tue 4 Aug 2015, 16:51 
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Joined: Mon 3 Aug 2015, 23:35
Posts: 3
voici le répertoire

Image
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Wed 5 Aug 2015, 15:50 
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Joined: Mon 25 Aug 2008, 23:04
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Salut,
Veuillez svp nous montre le contenu du répertoire : ...\FATHINET\TradMan_Plus\Ex_Data\ et nous montre l'exercice courant (exp : 2015 ou 2016 ...) car le problème est probablement due a l'inexistence du fichier de données de l'exercice courant. Ce dernier est probablement provoqué par la suppression ou renomer le fichier de l'exercice ou encore une mauvaise manipulation dans les paramètres de logiciel exactement la gestion de réseau.

Le contenu de répertoire racine :

Image

Le contenu de répertoire Ex_Data : (Exemple)

Image


On attend votre réponse.
Merci
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hamza
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 9 Aug 2015, 00:24 
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Joined: Mon 3 Aug 2015, 23:35
Posts: 3
salam alaikom

merci, j'ai réglé le problème.
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.

prière de me répondre
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 6 Dec 2020, 13:14 
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hamza wrote:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 6 Dec 2020, 13:15 
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hamza wrote:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 6 Dec 2020, 13:17 
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hamza wrote:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 6 Dec 2020, 13:18 
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Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé, lien : viewtopic.php?f=121&t=15082

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.
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mohamed
 Post subject: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
PostPosted: Sun 6 Dec 2020, 13:19 
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hamza wrote:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé, lien : viewtopic.php?f=121&t=15082

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.
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