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الكاتب رسالة
 عنوان المشاركة: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الاثنين 3 أغسطس 2015, 23:49 
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اشترك في: الاثنين 3 أغسطس 2015, 23:35
مشاركات: 3
SALAM ALAIKOM

lorsque je lance tradman une fenêtre d'erreur s'affiche. code erreur EC#09010.

prière de me rependre c'est urgent. merci


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الثلاثاء 4 أغسطس 2015, 16:12 
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اشترك في: الاثنين 25 أغسطس 2008, 23:04
مشاركات: 206
مكان: قسنطينــــة
Salut,
Le probleme que vous renconrez est expliqué sur cette page du site web officiel de Software FATHINET. Lien de la page : http://software.fathinet.com/error_codes.php

Son explication est comme suite :

EC#09010Fichier(s) de données introuvable. Probablement supprimer par l'utilisateur ou par un anti-virus


Veuillez svp nous indiquer les fichiers et les répertoires existants dans le répertoire de votre application (...\FATHINET\TradMan_Plus\) pour mieu vérifier si un fichier ou un répertoire manque.
Car le logiciel ne peut pas se lancer si un de ces composants manque. Il vérifie chaque fois avant de son lancement toutes choses a une relation avec le logiciel.

Merci de nous répondre pour pouvoire vous aider.

N.B : Veuillez citer les fichiers et répertoires par un apperçu écran ou par liste texte.


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الثلاثاء 4 أغسطس 2015, 16:51 
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اشترك في: الاثنين 3 أغسطس 2015, 23:35
مشاركات: 3
voici le répertoire

صورة


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأربعاء 5 أغسطس 2015, 15:50 
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اشترك في: الاثنين 25 أغسطس 2008, 23:04
مشاركات: 206
مكان: قسنطينــــة
Salut,
Veuillez svp nous montre le contenu du répertoire : ...\FATHINET\TradMan_Plus\Ex_Data\ et nous montre l'exercice courant (exp : 2015 ou 2016 ...) car le problème est probablement due a l'inexistence du fichier de données de l'exercice courant. Ce dernier est probablement provoqué par la suppression ou renomer le fichier de l'exercice ou encore une mauvaise manipulation dans les paramètres de logiciel exactement la gestion de réseau.

Le contenu de répertoire racine :


صورة

Le contenu de répertoire Ex_Data : (Exemple)

صورة


On attend votre réponse.
Merci


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 9 أغسطس 2015, 00:24 
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اشترك في: الاثنين 3 أغسطس 2015, 23:35
مشاركات: 3
salam alaikom

merci, j'ai réglé le problème.
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.

prière de me répondre


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 6 ديسمبر 2020, 13:14 
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اشترك في: الاثنين 25 أغسطس 2008, 23:04
مشاركات: 206
مكان: قسنطينــــة
hamza كتب:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 6 ديسمبر 2020, 13:15 
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اشترك في: الاثنين 25 أغسطس 2008, 23:04
مشاركات: 206
مكان: قسنطينــــة
hamza كتب:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 6 ديسمبر 2020, 13:17 
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مشاركات: 206
مكان: قسنطينــــة
hamza كتب:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé.

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 6 ديسمبر 2020, 13:18 
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مشاركات: 206
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Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé, lien : viewtopic.php?f=121&t=15082

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.


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 عنوان المشاركة: Re: erreur lors de l'ouverture de tradman EC#09010
مشاركةمرسل: الأحد 6 ديسمبر 2020, 13:19 
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hamza كتب:
j’ai réinstallé le logiciel et restaurer mes donnes. mais le message (insérez votre clé) s'affiche malgré l’activation
et j' ai utilisé aussi HKey manager mais pas de changement.
prière de me répondre


Salem,
veuillez svp vous referez au sujet suivant : Problème & Solution : Message Inserer votre clé, lien : viewtopic.php?f=121&t=15082

Cordialement, le service technique de Software FATHINET.


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